雨雪天出行摔伤，业主能向物业追责吗 速讯

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□南京日报/紫金山新闻记者张源源

前几天，南京连续阴雨，最低气温还出现了0℃以下，雨雪天路面湿滑易结冰，如果业主在小区内摔倒，能否向物业公司追责索赔？

市民张女士家住江宁区，冬季飘雪的一天，她不慎在小区公用区域的卫生间门口摔倒骨折，花了3万多元医疗费。事发后，张女士的家属到物业公司调取了监控、拍摄了照片，与物业公司商量赔偿事宜，但物业公司认为张女士是自己不慎摔倒的，拒绝担责。张女士向法院提起诉讼，要求物业公司赔偿全部医疗费等支出，合计3.2万余元。

法院审理后认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。事故发生地点是露天开放式场地，且当时正值雨雪天气过后。地面湿滑，危险系数增加，物业管理单位未及时排除安全隐患，未设置警示标识，作为实际管理者未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。同时，法律还规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。张女士作为完全行为能力人，对于所处环境的危险性应当有预知，在天气恶劣环境较危险时，应选择远离危险区域，并在行走时应当对自身安全尽到谨慎义务，如其加以谨慎注意即有较大可能避免损害发生。最后，法院判处物业公司承担张女士受伤的两成责任，张女士自担责任八成。

在另外一起案件中，一名女士在雪天滑倒受伤，将物业公司起诉索赔。法院审理后认为，该案中被告作为物业管理方，虽然已及时清理积雪，但未铺设防滑垫，仅凭认知认为涉案的通道很少有人经过，存在一定疏忽，应当对原告的受伤承担五成责任。

法官提醒，物业公司有义务为业主提供安全生活环境，对业主负有合理限度内的安全保障义务，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的，赔偿权利人有权请求其承担相应赔偿责任，具体赔偿责任承担的数额，要综合双方过错程度加以确定。法官提醒，宾馆、商场、车站等公共场所也要提供安全的公共环境，设置安全警示标志，雨天注意地板防滑，如未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

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