玉塘街道“一站式”服务让退役军人暖心舒心

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“双拥宣传+退役军人”一站式办理特色服务窗口。

深圳新闻网2023年8月10日讯（记者 谢燕丽 通讯员 巫国才 李烨/文 满家翰/图）近期，玉塘街道便民服务中心根据近两年的业务情况及辖区内退役军人数量较多的特点，全面升级中心内布局和设置，全力打造一个为民、便民、利民“双拥宣传+退役军人”一站式办理特色便民服务中心。

为切实营造浓厚“双拥”氛围，玉塘街道便民服务中心结合中心内整体布局，合理设置“双拥宣传”元素，让辖区群众感受到浓厚的“拥军优属、拥政爱民”氛围。“弘扬拥政爱民优良作风，继承拥军优属光荣传统”——走进服务中心，一行标语悬挂在门前，等候区的一角放置《中国退役军人》《战友》等杂志，以及退役军人工作法律法规指导手册、就业创业指南、职业技能培训指南、户口转入指南、医保社保办理指南等政策宣传手册，为广大军人、退役军人及其家属和其他优抚对象提供办事就业创业的有效信息，切实提高退役军人的荣誉感和归属感，吸引退役军人为光明科学城建设贡献玉塘力量。

据悉，玉塘街道便民服务中心提前谋划统筹安排，主动与相关部门事先沟通协调，整合退役军人相关业务，将退役军人户口迁移、身份证办理、社保缴纳、医保报销等业务纳入“一站式”服务计划，在便民服务中心开设了退役军人“一站式办理”服务专窗，为退役军人及其家属和其他优抚对象优先提供“一站式”办理服务。在日常业务办理中，工作人员还引导退役军人使用“i深圳”App、深圳社保和深圳公安微信公众号等“掌上办”服务平台，让数据多跑腿，减少退役军人“跑动”次数，切实提高退役军人办事体验，打通服务保障退役军人“最后一公里”。